INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD PYMES – MURCIA

Se realizarán las siguientes tareas:

– Elección de uno o varios procesos de gestión o aspectos de la organización de la empresa, en los que se focalicen los trabajos.

– Mapeado del proceso elegido e identificación de aspectos mejorables (diagnóstico)

– Propuestas de mejora y soluciones.

– Planificación de la implantación de las soluciones identificadas y gestión del cambio.

– Planificación e implantación de esquemas de atracción y retención del Talento

– Desarrollo de una campaña de captación de RRHH y selección de los candidatos, para contratación de perfiles profesionales escasos en el mercado laboral.

– Desarrollo e implantación de sistemas retributivos.

– Evaluación de personas y adecuaciones a puestos para dar respuesta a la identificación de necesidades realizada. En su caso, identificación de necesidades formativas.

– Elaboración de la propuesta de valor al empleado (a nivel retributivo y salario emocional)

– Desarrollo e implantación de sistemas de evaluación del desempeño del personal.

– Diagnóstico de clima laboral y compromiso organizacional.

No es objeto de este servicio la implantación de herramientas software que apoyen los procesos de gestión.

– Identificación de las actividades de I+D+i que deben ser objeto del sistema de gestión.

– Definición de los criterios y métodos para el control eficaz.

– Definición de los recursos necesarios.

– Establecimiento de los procedimientos para el seguimiento, la medición y el análisis.

– Implantación de las acciones para la mejora continua.

– Establecimiento de los mecanismos de protección y explotación de resultados.

– El proceso podrá terminar con la certificación

– Definición del alcance, política de continuidad y responsables del SGCN.

– Análisis de Impacto en el Negocio (BIA): procesos críticos, impactos y tiempos máximos de recuperación.

– Evaluación de riesgos de continuidad: Amenazas internas y externas (IT, personas, proveedores, instalaciones…)

– Establecimiento de estrategias y planes de continuidad.

– Capacitación, pruebas y simulacros.

– Auditorías.

– El proceso podrá terminar con la certificación.

subvención

-Mediana empresa: 9.000 euros (más 3.000 euros adicionales si el proyecto incluye la Certificación)

Este proceso de co-creación de producto, servicio, experiencia o modelo de negocio, seguirá los siguientes pasos:

– Determinación de la oportunidad / desafío o reto, analizando el contexto competitivo y estratégico de la empresa.

– Seleccionar aquellos agentes relevantes (clientes, usuarios, proveedores, expertos…) para explorar la oportunidad definida.

– Sesión de co-creación para la exploración de necesidades de cliente o generación de ideas o validación de prototipos.

– Finalmente, se analizarán y expondrán los resultados y buenas prácticas identificadas con el objetivo de establecer los próximos pasos.

Este proceso seguirá los siguientes pasos:

– Definición de los objetivos del proyecto, identificación de los participantes y

establecimiento de las necesidades en función del contexto competitivo y estratégico de la empresa.

– Identificación de la metodología ágil seleccionada y capacitación en dicha metodología.

– Acompañamiento en la aplicación de la metodología a un caso práctico.

organización y definiendo acciones de mejora. Se realizarán las siguientes tareas:

– Se creará un Grupo de Excelencia en la pyme (2-5 personas) al que se capacitará en el Modelo EFQM.

Se mostrarán, además, casos prácticos.

– Se evaluará el nivel inicial de excelencia de la organización según los criterios del Modelo.

– Se realizará un plan de actuaciones adaptado a la empresa que permita realizar los cambios organizativos necesarios, así como la preparación de la organización para afrontar dichos cambios.

– Despliegue del plan de mejora y seguimiento de las actuaciones planteadas.

auxiliares, se identificarán distintas opciones para mejorarlos, comparando con otras empresas, sectores similares o tecnologías existentes o emergentes.

Se concretarán a continuación los procesos en los que se focalizarán los trabajos de optimización, realizando un segundo mapa en el que se detallen

estos últimos.

Se evaluarán las posibilidades de mejora para realizar un mapa final que optimice el proceso elegido, siguiendo en particular criterios de ecoinnovación.

Se describirán las inversiones y gastos necesarios para las acciones identificadas.

Este servicio debe tener entidad por sí mismo, es decir, no se trata de una fase inicial en un trabajo cuyo objeto final es la implantación de herramientas software, ya que este tipo de trabajos se subvencionan, en su caso, en

convocatorias de los programas Cheque TIC y Transformación Digital.

-Resto de empresas: 8.000 €

encaminados a su explotación comercial.

La empresa trasladará la idea al proveedor del servicio, para realizar, de forma conjunta, una definición de los requisitos del producto. Para ello, se aplicarán metodologías (“Design Thinking”, Agile o similares) que faciliten la comunicación entre la empresa y el proveedor, y el desarrollo iterativo del nuevo producto.

El proveedor propondrá una serie de alternativas de producto, contemplando especialmente criterios de ecodiseño, y se realizarán las modificaciones y ajustes necesarios hasta la solución definitiva.

Una vez validado el prototipo, el proveedor generará un dossier técnico del producto.

-Resto de empresas: 10.000 €

adquirida a otra empresa, siempre que suponga una mejora significativa en sus productos o procesos.

Se excluyen los trabajos relativos a tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) cuando estén destinados a su aplicación a los procesos de

gestión de la empresa solicitante, que se podrán apoyar, en su caso, a través de programas específicos de ayudas.

El servicio incluirá al menos una de las siguientes actuaciones:

– Asistencia técnica especializada para la adaptación de la tecnología a las necesidades de la empresa beneficiaria y/o la integración en sus procesos productivos. La adquisición de la tecnología no es subvencionable.

– Asesoramiento jurídico especializado para la formalización de acuerdos de transferencia de tecnología, contratos de licencia, cesión de tecnología o acuerdos de explotación.

No se subvencionarán modificaciones habituales o periódicas efectuadas en productos, líneas de producción o servicios existentes, aun cuando dichas modificaciones representen mejoras incrementales.

siguientes actuaciones:

– La gestión de trámites en nombre de la empresa ante las Oficinas de Patentes para solicitud y/o la extensión internacional, incluida la presentación de oposiciones y recursos. Como parte de este servicio podrían estar incluidas las búsquedas previas a la solicitud de la patente y la redacción de la memoria. En su caso, traducciones técnicas necesarias para la extensión internacional.

– La gestión de trámites en nombre de la entidad solicitante ante el Registro de la CARM para la obtención de una Indicación Geográfica Protegida (IGP). Incluiría la redacción de la documentación asociada a dicha solicitud.

Las tasas a pagar en las Oficinas de Patentes no serán subvencionables.

Este servicio no incluye el diseño funcional, la ingeniería, la selección de materiales estructurales ni el desarrollo técnico para fabricación. Para ello, se podrán seguir los siguientes pasos:

– Análisis estratégico de la empresa para determinar sus necesidades reales, en el contexto de su entorno y mercado, y teniendo en cuenta el posicionamiento estratégico pretendido a través del diseño de producto.

– Diseño visual del producto.

– Otros aspectos de la imagen de marca del producto, así como el diseño de su envase/embalaje.

No es objeto de este servicio la implantación de herramientas software que apoyen los procesos de diseño.